0 Сравнение
0 Избранное
0 В корзине пока пусто
слоган
Пн - Пт: с 9:00 до 20:00 Сб - Вс: Выходной

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке
Как осуществляется доставка по Беларуси?
СкрытьПодробнее
Мы осуществляет доставку по всей Беларуси различными службами доставки (Белпочта, Европочта и др.). Оплата за товар производится при получении заказа.

Курьерская доставка (до двери) по Беларуси может быть осуществлена на следующий день после оформления заказа.

Ознакомится с тарифами доставки по Беларуси можно здесь.

Можно ли изменить выбранный день доставки?
СкрытьПодробнее
Да, можно. Для того, чтобы изменить день либо время доставки необходимо связаться с менеджером по телефону или через контактную форму на сайте. В любом случае наши курьеры перед тем как осуществить доставку (за 30-60 мин) связываются с вами и подтверждают день и время доставки вашего заказа.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
Курьерская доставка по городу Минск может осуществляться в тот же день оформления заказа при условии того, что заказ был оформлен до 15-00. Как правило все заказы доставляются на следующий день после оформления заказа.

Режим работы курьерской доставки по г. Минск:
Понедельник-Суббота с 10-00 до 22-00.
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Предварительное оформление заказа по телефону или на сайте Mastersmak.by -  обязательно. Пожалуйста, дождитесь звонка менеджера, подтверждающего присутствие/поступление товара в пункте самовывоза, до того, как отправиться за покупкой. 

Самовывоз в г. Минске:
— ул. Прилукская, 52 (ст.м. Михалово).

Сроки доставки: 

Доставка со склада до пункта самовывоза осуществляется день в день либо на следующий день после оформления заказа. 

Получение товара:
Для получения товара необходимо назвать номер вашего заказа или номер телефона, на который оформлен заказ.

Товар хранится в ПВЗ 7 дней, после этого срока заказ будет аннулирован.

Оплата:
При заказе товаров с самовывозом в Минске доступны все формы оплаты, предлагаемые нашим онлайн-магазином. 


Вопросы о наличии товара
Товар со статусом Ожидается, как быстро могут привезти?
СкрытьПодробнее
Товар со статусом "Ожидается" означает, что он временно отсутствует на складе, для понимания сроков поступления в продажу необходимо обратиться к менеджеру по контактным данным на сайте Mastersmak.by.
При отсутствии товара вы можете заполнить форму "Подписаться", оставить email и мы уведомим Вас о поступлении данного товара письмом на указанную электронную почту.
Как забрать товар самостоятельно?
СкрытьПодробнее
Предварительное оформление заказа по телефону или на сайте Mastersmak.by -  обязательно. Пожалуйста, дождитесь звонка менеджера, подтверждающего присутствие/поступление товара в пункте самовывоза, до того, как отправиться за покупкой. 

Самовывоз в г. Минске:
— ул. Прилукская, 52 (ст.м. Михалово).

Сроки доставки: 

Доставка со склада до пункта самовывоза осуществляется день в день либо на следующий день после оформления заказа. 

Получение товара:
Для получения товара необходимо назвать номер вашего заказа или номер телефона, на который оформлен заказ.

Товар хранится в ПВЗ 7 дней, после этого срока заказ будет аннулирован.

Оплата:
При заказе товаров с самовывозом в Минске доступны все формы оплаты, предлагаемые нашим онлайн-магазином. 



Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену